Gizlilik Politikası

Verilerinizden kim sorumlu

Burada açıklanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu dummy flight ticket’tır. Bu politika veya verilerinizle ilgili her türlü soru için support@dummy-flight-ticket.com adresine yazın.

Hangi verileri topluyoruz

Yalnızca belgenizi üretmek için gereken verileri topluyoruz:

• Formda girdiğiniz bilgiler: yolcu unvanı, ad ve soyad, doğum tarihi ile pasaport veya seyahat belgesi numarası.
• Belgeyi ve siparişinizle ilgili mesajları göndermek için kullandığımız iletişim e-posta adresiniz.
• Güzergâhın kendisi: havalimanları, tarihler, uçuş numaraları ve belgeniz için üretilen rezervasyon kodu (PNR).
• Siteyi çalıştırmak için gereken teknik veriler; örneğin istek saatiniz ve sunucu kayıtlarımızdaki IP adresiniz.

Ödemeler

Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Kart numaranız, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu doğrudan Stripe’ın güvenli ödeme sayfasında girilir; bize hiçbir zaman iletilmez ve sunucularımızda saklanmaz. Stripe bize yalnızca ödemenin sonucunu ve bir ödeme kimliğini iletir.

Verilerinizi neden kullanıyoruz

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla; sizinle olan sözleşmemizin ifası (belgenizi oluşturmak ve teslim etmek), yasal yükümlülüklerimiz (muhasebe kayıtları) ve meşru menfaatimiz (hizmetin güvenliği) dayanağıyla kullanıyoruz:

• Belgenizi oluşturmak ve ödemeden sonra size göstermek.
• Belgeyi ve indirme bağlantısını e-posta ile göndermek, destek taleplerinizi yanıtlamak.
• Muhasebe için satış kaydını tutmak, iade ve itirazları yönetmek.
• Hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak ve çalışır tutmak (sunucu kayıtları).

Ne kadar süre saklıyoruz

Güzergâhlar ve içerdikleri yolcu bilgileri, oluşturulmalarından 7 gün sonra otomatik olarak silinir.

Size e-posta ile gönderdiğimiz indirme bağlantısı da aynı anda geçersiz olur. Bu süreden sonra belge artık mevcut değildir ve yeniden gönderemeyiz.

Ödeme kayıtları, muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca Stripe ve bizim tarafımızdan saklanır.

Sunucu kayıtları güvenlik amacıyla kısa bir süre saklanır.

Verilerinizi başka kimler görebilir

Verilerinizi satmıyoruz ve reklam amacıyla asla paylaşmıyoruz. Yalnızca hizmeti çalıştıran ve verileri bizim talimatlarımızla işleyen sağlayıcılarla paylaşıyoruz:

• Stripe — ödeme işleme.
• İşlemsel e-posta sağlayıcımız — belgenizi ve indirme bağlantısını gönderme.
• Barındırma sağlayıcımız — web sitesini ve belgenizi 7 gün saklayan sunucuları çalıştırma.

Bu sağlayıcılardan bazıları verileri Avrupa Birliği dışında saklayabilir; bu durumda aktarım, Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvencelerle korunur.

Haklarınız

GDPR kapsamında bizden her zaman şunları isteyebilirsiniz:

• hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim;
• yanlış verilerin düzeltilmesi;
• verilerinizin silinmesi (güzergâh sayfanızdaki silme düğmesini de kullanabilirsiniz);
• işlemenin kısıtlanması veya işlemeye itiraz edilmesi ve verilerinizi taşınabilir bir biçimde almanız.

support@dummy-flight-ticket.com adresine yazın; bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca ülkenizdeki veri koruma otoritesine (Fransa’da CNIL) şikâyette bulunabilirsiniz.

Güvenlik

Tüm trafik için HTTPS kullanır, belgeyi yalnızca kısa süre erişilebilir tutar ve kişisel verilere erişimi olabildiğince az kişiyle sınırlarız. Hiçbir sistem kusursuz değildir, ancak bu önlemleri düzenli olarak gözden geçiririz.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz; yürürlükteki sürüm her zaman son güncelleme tarihiyle birlikte bu sayfada yayımlanır.